Персональная ИОС управленческой деятельности администратора
(→Поддержка, управление, администрирование) |
(→Компоненты персональной ИОС школьного администратора) |
||
| (не показаны 46 промежуточных версий 1 участника) | |||
| Строка 1: | Строка 1: | ||
ИОС управленческой деятельности администратора представляет собой его личное виртуальное пространство - совокупность инструментов, ресурсов и связей, позволяющая ставить цели и решать задачи, связанные с управлением школьной организацией и обеспечением учебно-воспитательного процесса. | ИОС управленческой деятельности администратора представляет собой его личное виртуальное пространство - совокупность инструментов, ресурсов и связей, позволяющая ставить цели и решать задачи, связанные с управлением школьной организацией и обеспечением учебно-воспитательного процесса. | ||
| − | + | Каждый представитель школьной администрации (директор, заместители по учебно-воспитательной работе, заместители по информатизации, заместители по хозяйственной работе, секретарь и т.д.) конструирует свое личное пространство, выстраивая связи и взаимодействуя с другими участниками [[ИОС совместной деятельности педагогического коллектива|школьной коллективной ИОС]]. | |
== Задачи управления школой в условиях информатизации == | == Задачи управления школой в условиях информатизации == | ||
| − | '''К управленческим задачам относятся задачи:''' | + | '''К управленческим задачам относятся следующие задачи:''' |
| − | *'' | + | *''Стратегическое планирование'' |
| − | *''Работа с персоналом'' | + | *''Работа с персоналом'' |
| − | *''Управление ресурсами'' | + | *''Управление ресурсами'' |
| − | *''Управление учебно воспитательным процессом'' | + | *''Управление учебно воспитательным процессом'' |
| − | *''Партнёрство с социумом и СМИ'' | + | *''Партнёрство с социумом и СМИ'' |
В условиях информатизации школы практически все управленческие задачи могут решаться эффективнее за счет запуска [[Программа информатизации школы| программы информатизации школы]], грамотного управления информационными ресурсами, [[Распределение ролей и ответственности в процессе информатизации|распределения ролей и ответственности]], учета изменившихся [[ИКТ потребности школы|ИКТ-потребностей]] всех целевых групп: [[ИКТ потребности администрации|администрации школы]], [[ИКТ потребности учителя|учителей]], [[ИКТ потребности учащегося|учеников]] и [[ИКТ потребности родителя|родителей]]. | В условиях информатизации школы практически все управленческие задачи могут решаться эффективнее за счет запуска [[Программа информатизации школы| программы информатизации школы]], грамотного управления информационными ресурсами, [[Распределение ролей и ответственности в процессе информатизации|распределения ролей и ответственности]], учета изменившихся [[ИКТ потребности школы|ИКТ-потребностей]] всех целевых групп: [[ИКТ потребности администрации|администрации школы]], [[ИКТ потребности учителя|учителей]], [[ИКТ потребности учащегося|учеников]] и [[ИКТ потребности родителя|родителей]]. | ||
| − | |||
| − | |||
Важнейший принцип для успешного решения задач управления - создание и поддержка всех составляющих школьной ИОС: | Важнейший принцип для успешного решения задач управления - создание и поддержка всех составляющих школьной ИОС: | ||
| Строка 22: | Строка 20: | ||
*многофункциональной ''среды для профессионального развития учителе''й; | *многофункциональной ''среды для профессионального развития учителе''й; | ||
*насыщенной ''учебной среды'' для поддержки и сопровождения учашихся; | *насыщенной ''учебной среды'' для поддержки и сопровождения учашихся; | ||
| − | * | + | *открытой ''среды для информационного оповещения и коммуникации'' с родителями и социумом. |
| − | Школьный администратор не просто вносит свой вклад в создание коллективной ИОС, он в составе школьной ИКТ-команды проектирует перечисленные среды, определяет задачи и этапы их развития. Результатом деятельности администратора по конструированию персональной и коллективной ИОС является освоение им новых ролей и подходов к управлению | + | Школьный администратор не просто вносит свой вклад в создание коллективной ИОС, он в составе школьной ИКТ-команды проектирует перечисленные среды, определяет задачи и этапы их развития. Результатом деятельности администратора по конструированию персональной и коллективной ИОС является освоение им новых ролей и подходов к управлению, а также наращивание [[Персональная ИОС и новые компетенции школьного администратора|новых профессиональных компетенций]]. |
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
= Компоненты персональной ИОС школьного администратора = | = Компоненты персональной ИОС школьного администратора = | ||
| Строка 79: | Строка 29: | ||
*контакты; | *контакты; | ||
| − | *шаблоны; | + | *организационные шаблоны и формы; |
*инструменты* планирования и контроля; | *инструменты* планирования и контроля; | ||
*инструменты для сотрудничества; | *инструменты для сотрудничества; | ||
*инструменты аналитики; | *инструменты аналитики; | ||
| − | *инструменты коммуникации и обратной связи | + | *инструменты коммуникации и обратной связи. |
| − | + | ||
| − | (*) К инструментам отнесем социальные веб-сервисы, которые позволяют проектировать и развивать персональную среду школьного администратора | + | (*) К инструментам отнесем социальные веб-сервисы и другие технологические решения, которые позволяют проектировать и развивать персональную среду школьного администратора |
== Контакты == | == Контакты == | ||
| + | Для осуществления оперативной коммуникации с персоналом и учащимися школьному администратору необходим доступ к базе данных с их контактами - адресами корпоративной электронной почты или аккаунтами в сервисах текстового и голосового обмена (например, SKYPE, GoogleTalk). | ||
| + | == Организационные шаблоны и формы документов == | ||
| + | Для автоматизации рутинной управленческой работы школьным администратором разрабатываются типовые электронные документы (шаблоны и формы), которые могут быть использованы как в режиме индивидуальной работы (копирования шаблона для последующего заполнения), так и для совместной работы персонала в документе с коллективным доступом. Шаблоны и формы документов используются для протоколирования собраний и обсуждений, сбора отчетности, получения обратной связи, разработки программ развития, совместного проектирования и других целей управления и организации учебной работы. | ||
| + | Побробнее см. [[Средства сбора отчётности в школе]] и [[Способы и инструменты организации обратной связи]] | ||
| − | == | + | == Инструменты планирования и контроля == |
| + | В функции школьного администратора входит мониторинг всех видов учебной деятельности в зоне его ответственности. Для завуча - это организация учебной деятельности, для заместителя по воспитательной работе - организация внеклассной работы, для служб поддержки - организация помощи учащимся и родителям, взаимодействие с социальными учреждениями и т.д. Для организации всех этих направлений учебно-воспитательной работы школы необходимы новые [[Способы и инструменты планирования и контроля учебной деятельности|средства планирования и контроля]], [[Способы и инструменты организации оценивания деятельности учащихся|инструменты организации оценивания]], а также специальная [[Виртуальная учительская| рабочая среда]]. | ||
| − | + | Для эффективной организация совместного планирования мероприятий, синхронизация и согласование активностей от разных организаторов, экономии времени учителей и администрации может быть использован такой инструмент совместной деятельности как [[Средства планирования учебной деятельности: школьный онлайн-календарь| школьный онлайн-календарь]]. Роль администратора заключается в создании совместного календаря, добавлении в него участников, в мониторинге процесса заполнения календаря, а также в руководстве обсуждением и согласованием правил работы с календарем, принимаемых всеми соавторами. | |
| − | + | ||
== Инструменты для сотрудничества == | == Инструменты для сотрудничества == | ||
| − | [[Виртуальная учительская]] | + | Для эффективной организации работы школьному администратору нужны специальные веб-инструменты, позволяющие создавать электронные документы, предоставлять к ним доступ, публиковать их в школьной ИОС или в открытом доступе. Примером универсального средства документооборота является GoogleDrive (диск Google https://drive.google.com/), а примером многофункционального инструмента вещания, организации взаимодействия, информационного обмена и документооборота - GoogleSites (сайты Google https://sites.google.com/). Подробнее см. статью [[Виртуальная учительская]] |
| − | [[Способы и инструменты организации учебного взаимодействия]] | + | |
| + | Сервисы работы с электронными документами позволяют организовывать папки и документы с индивидуальным и коллективным доступом. Подробнее [[Способы и инструменты организации учебного взаимодействия|пример работы с документами]]. А веб-сервисы создания сайтов могут быть использованы для размещения, организации, обсуждения учебного/рабочего контента. | ||
| + | |||
| + | Для организации мозговых штурмов и проектирования могут успешно использоваться онлайн-доски (виртуальные доски) с возможностью совместной работы (stixy.com, realtimeboard.com, dabbleboard.com и другие). | ||
| + | |||
== Инструменты аналитики == | == Инструменты аналитики == | ||
| − | + | Современные веб-инструменты аналитики предназначены для автоматического сбора, анализа и представления данных, а также интерпретации результатов работы тех веб-ресурсов, с помощью которых конструируется ИОС школы. | |
| + | |||
| + | Эти инструменты могут быть как встроенными в готовую платформу для ИОС, так и внешними. Среди популярных специализированных инструментов можно назвать бесплатные веб-сервисы Google Analytics, webmaster.yandex.ru, bing.com/toolbox/webmaster/. | ||
| + | |||
| + | Сервисы для аналитики позволяют администратору вести мониторинг процесса создания единого информационно-образовательного пространства школы. С помощью таких инструментов школьные администраторы, как руководители, формирующие стратегию развития организации, могут выбрать наилучшие способы использования всех ресурсов для совершенствования управления и учебной работы. | ||
| + | |||
| + | Средства аналитики также помогают обеспечивать безопасность и комфортную работу во внутренней информационной среде школы. | ||
| + | Эти инструменты обрабатывают только статистические данные и метаданные. Важно подчеркнуть, что оба указанных типа данных являются ''неперсональными данными'', т.е. не составляют конфиденциальной информации, в частности, не относятся к персональным данным любого конкретного участника школьной ИОС. | ||
| + | |||
| + | '''Аналитические инструменты:''' | ||
| + | *отслеживают трафик на веб-ресурсе; | ||
| + | *имеют функции автоматических оповещений, выявляющих все статистически важные отклонения в характере трафика; | ||
| + | *предоставляют актуальные данные о действиях пользователей в среде: датах последних посещений, количестве заходов и просмотров, количестве созданных и опубликованных документов (по типам и уровням доступа) и другие статистические показатели; | ||
| + | *генерируют автоматические статистические отчеты за требуемый период времени (день, неделю, месяц и т.п); | ||
| + | *представляют отчеты и сводки в наглядной графической форме; | ||
| + | *позволяют связывать и группировать данные, создавать персонализированные отчеты (с особыми параметрами); | ||
| + | *позволяют обмениваться данными и хранить их неограниченное время; | ||
| + | *помогают следить за продвижением своих открытых образовательных ресурсов в поисковых системах и оптимизировать рекламные кампании для них. | ||
== Инструменты коммуникации и обратной связи == | == Инструменты коммуникации и обратной связи == | ||
| + | Коммуникация внутри школы может осуществляться множеством способов, но одним из оперативных каналов оповещения и коммуникации является электронная почта. | ||
| − | [[Средства получения обратной связи во внутришкольном управлении]] | + | Без обратной связи ни одна система не устойчива. Этот закон действует для всех процессов внутришкольного управления, поэтому в арсенале администратора обязательно присутствуют [[Средства получения обратной связи во внутришкольном управлении| инструменты получения обратной связи]]. С их помощью можно проводить систематическое изучение мнений в школьном коллективе (а также среди родителей) по вопросам управления школой, совершенствования учебной и рабочей среды, внедрения инноваций в образовательный процесс и управление организацией и многим другим важным темам. |
Школьные медиа и информационные каналы используются для обратной связи между учителями и учащимися, обсуждения интересных и социально-значимых тем на форумах и в группах рассылки, проведения опросов, рекламы мероприятий, объявлений о кружках, проектах и конкурсах. Информация о возможностях учебы и условиях внеклассной работы распространяется посредством разнообразных информационных каналов. У всех групп по интересам должна быть возможность обратной связи и открытого выражения своего мнения, например, через модерируемый школьный форум или систему комментариев на школьном сайте. Подробнее см. на странице [[Информационный обмен в школе|информационный обмен в школе]] | Школьные медиа и информационные каналы используются для обратной связи между учителями и учащимися, обсуждения интересных и социально-значимых тем на форумах и в группах рассылки, проведения опросов, рекламы мероприятий, объявлений о кружках, проектах и конкурсах. Информация о возможностях учебы и условиях внеклассной работы распространяется посредством разнообразных информационных каналов. У всех групп по интересам должна быть возможность обратной связи и открытого выражения своего мнения, например, через модерируемый школьный форум или систему комментариев на школьном сайте. Подробнее см. на странице [[Информационный обмен в школе|информационный обмен в школе]] | ||
| − | == | + | = Cтатьи по теме = |
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | |||
* Цифровой разрыв в одной отдельно взятой школе. Проблемы-спутники, [http://edugalaxy.intel.ru/index.php?automodule=blog&blogid=8&showentry=123] | * Цифровой разрыв в одной отдельно взятой школе. Проблемы-спутники, [http://edugalaxy.intel.ru/index.php?automodule=blog&blogid=8&showentry=123] | ||
| Строка 126: | Строка 98: | ||
* Налаживаем электронный документооборот в школе. Последовательность шагов [http://edugalaxy.intel.ru/index.php?automodule=blog&blogid=8&showentry=168] | * Налаживаем электронный документооборот в школе. Последовательность шагов [http://edugalaxy.intel.ru/index.php?automodule=blog&blogid=8&showentry=168] | ||
* Google-решения для документооборота и инфообмена - ДЛЯ ЧЕГО? [http://edugalaxy.intel.ru/index.php?automodule=blog&blogid=8&showentry=177] | * Google-решения для документооборота и инфообмена - ДЛЯ ЧЕГО? [http://edugalaxy.intel.ru/index.php?automodule=blog&blogid=8&showentry=177] | ||
| + | * Год с GApps: что показывает статистика? [https://edugalaxy.intel.ru/index.php?automodule=blog&blogid=8&showentry=4977] | ||
[[Категория:Школьная сетевая энциклопедия информатизации]] | [[Категория:Школьная сетевая энциклопедия информатизации]] | ||
Текущая версия на 07:28, 22 августа 2013
ИОС управленческой деятельности администратора представляет собой его личное виртуальное пространство - совокупность инструментов, ресурсов и связей, позволяющая ставить цели и решать задачи, связанные с управлением школьной организацией и обеспечением учебно-воспитательного процесса. Каждый представитель школьной администрации (директор, заместители по учебно-воспитательной работе, заместители по информатизации, заместители по хозяйственной работе, секретарь и т.д.) конструирует свое личное пространство, выстраивая связи и взаимодействуя с другими участниками школьной коллективной ИОС.
Содержание |
[править] Задачи управления школой в условиях информатизации
К управленческим задачам относятся следующие задачи:
- Стратегическое планирование
- Работа с персоналом
- Управление ресурсами
- Управление учебно воспитательным процессом
- Партнёрство с социумом и СМИ
В условиях информатизации школы практически все управленческие задачи могут решаться эффективнее за счет запуска программы информатизации школы, грамотного управления информационными ресурсами, распределения ролей и ответственности, учета изменившихся ИКТ-потребностей всех целевых групп: администрации школы, учителей, учеников и родителей.
Важнейший принцип для успешного решения задач управления - создание и поддержка всех составляющих школьной ИОС:
- комфортной и безопасной рабочей среды;
- многофункциональной среды для профессионального развития учителей;
- насыщенной учебной среды для поддержки и сопровождения учашихся;
- открытой среды для информационного оповещения и коммуникации с родителями и социумом.
Школьный администратор не просто вносит свой вклад в создание коллективной ИОС, он в составе школьной ИКТ-команды проектирует перечисленные среды, определяет задачи и этапы их развития. Результатом деятельности администратора по конструированию персональной и коллективной ИОС является освоение им новых ролей и подходов к управлению, а также наращивание новых профессиональных компетенций.
[править] Компоненты персональной ИОС школьного администратора
Каковы компоненты полноценной ИОС школьного администратора?
- контакты;
- организационные шаблоны и формы;
- инструменты* планирования и контроля;
- инструменты для сотрудничества;
- инструменты аналитики;
- инструменты коммуникации и обратной связи.
(*) К инструментам отнесем социальные веб-сервисы и другие технологические решения, которые позволяют проектировать и развивать персональную среду школьного администратора
[править] Контакты
Для осуществления оперативной коммуникации с персоналом и учащимися школьному администратору необходим доступ к базе данных с их контактами - адресами корпоративной электронной почты или аккаунтами в сервисах текстового и голосового обмена (например, SKYPE, GoogleTalk).
[править] Организационные шаблоны и формы документов
Для автоматизации рутинной управленческой работы школьным администратором разрабатываются типовые электронные документы (шаблоны и формы), которые могут быть использованы как в режиме индивидуальной работы (копирования шаблона для последующего заполнения), так и для совместной работы персонала в документе с коллективным доступом. Шаблоны и формы документов используются для протоколирования собраний и обсуждений, сбора отчетности, получения обратной связи, разработки программ развития, совместного проектирования и других целей управления и организации учебной работы. Побробнее см. Средства сбора отчётности в школе и Способы и инструменты организации обратной связи
[править] Инструменты планирования и контроля
В функции школьного администратора входит мониторинг всех видов учебной деятельности в зоне его ответственности. Для завуча - это организация учебной деятельности, для заместителя по воспитательной работе - организация внеклассной работы, для служб поддержки - организация помощи учащимся и родителям, взаимодействие с социальными учреждениями и т.д. Для организации всех этих направлений учебно-воспитательной работы школы необходимы новые средства планирования и контроля, инструменты организации оценивания, а также специальная рабочая среда.
Для эффективной организация совместного планирования мероприятий, синхронизация и согласование активностей от разных организаторов, экономии времени учителей и администрации может быть использован такой инструмент совместной деятельности как школьный онлайн-календарь. Роль администратора заключается в создании совместного календаря, добавлении в него участников, в мониторинге процесса заполнения календаря, а также в руководстве обсуждением и согласованием правил работы с календарем, принимаемых всеми соавторами.
[править] Инструменты для сотрудничества
Для эффективной организации работы школьному администратору нужны специальные веб-инструменты, позволяющие создавать электронные документы, предоставлять к ним доступ, публиковать их в школьной ИОС или в открытом доступе. Примером универсального средства документооборота является GoogleDrive (диск Google https://drive.google.com/), а примером многофункционального инструмента вещания, организации взаимодействия, информационного обмена и документооборота - GoogleSites (сайты Google https://sites.google.com/). Подробнее см. статью Виртуальная учительская
Сервисы работы с электронными документами позволяют организовывать папки и документы с индивидуальным и коллективным доступом. Подробнее пример работы с документами. А веб-сервисы создания сайтов могут быть использованы для размещения, организации, обсуждения учебного/рабочего контента.
Для организации мозговых штурмов и проектирования могут успешно использоваться онлайн-доски (виртуальные доски) с возможностью совместной работы (stixy.com, realtimeboard.com, dabbleboard.com и другие).
[править] Инструменты аналитики
Современные веб-инструменты аналитики предназначены для автоматического сбора, анализа и представления данных, а также интерпретации результатов работы тех веб-ресурсов, с помощью которых конструируется ИОС школы.
Эти инструменты могут быть как встроенными в готовую платформу для ИОС, так и внешними. Среди популярных специализированных инструментов можно назвать бесплатные веб-сервисы Google Analytics, webmaster.yandex.ru, bing.com/toolbox/webmaster/.
Сервисы для аналитики позволяют администратору вести мониторинг процесса создания единого информационно-образовательного пространства школы. С помощью таких инструментов школьные администраторы, как руководители, формирующие стратегию развития организации, могут выбрать наилучшие способы использования всех ресурсов для совершенствования управления и учебной работы.
Средства аналитики также помогают обеспечивать безопасность и комфортную работу во внутренней информационной среде школы. Эти инструменты обрабатывают только статистические данные и метаданные. Важно подчеркнуть, что оба указанных типа данных являются неперсональными данными, т.е. не составляют конфиденциальной информации, в частности, не относятся к персональным данным любого конкретного участника школьной ИОС.
Аналитические инструменты:
- отслеживают трафик на веб-ресурсе;
- имеют функции автоматических оповещений, выявляющих все статистически важные отклонения в характере трафика;
- предоставляют актуальные данные о действиях пользователей в среде: датах последних посещений, количестве заходов и просмотров, количестве созданных и опубликованных документов (по типам и уровням доступа) и другие статистические показатели;
- генерируют автоматические статистические отчеты за требуемый период времени (день, неделю, месяц и т.п);
- представляют отчеты и сводки в наглядной графической форме;
- позволяют связывать и группировать данные, создавать персонализированные отчеты (с особыми параметрами);
- позволяют обмениваться данными и хранить их неограниченное время;
- помогают следить за продвижением своих открытых образовательных ресурсов в поисковых системах и оптимизировать рекламные кампании для них.
[править] Инструменты коммуникации и обратной связи
Коммуникация внутри школы может осуществляться множеством способов, но одним из оперативных каналов оповещения и коммуникации является электронная почта.
Без обратной связи ни одна система не устойчива. Этот закон действует для всех процессов внутришкольного управления, поэтому в арсенале администратора обязательно присутствуют инструменты получения обратной связи. С их помощью можно проводить систематическое изучение мнений в школьном коллективе (а также среди родителей) по вопросам управления школой, совершенствования учебной и рабочей среды, внедрения инноваций в образовательный процесс и управление организацией и многим другим важным темам.
Школьные медиа и информационные каналы используются для обратной связи между учителями и учащимися, обсуждения интересных и социально-значимых тем на форумах и в группах рассылки, проведения опросов, рекламы мероприятий, объявлений о кружках, проектах и конкурсах. Информация о возможностях учебы и условиях внеклассной работы распространяется посредством разнообразных информационных каналов. У всех групп по интересам должна быть возможность обратной связи и открытого выражения своего мнения, например, через модерируемый школьный форум или систему комментариев на школьном сайте. Подробнее см. на странице информационный обмен в школе
[править] Cтатьи по теме
- Цифровой разрыв в одной отдельно взятой школе. Проблемы-спутники, [1]
- Преодоление цифрового разрыва. Модель первая, управленческая, [2]
- Преодоление цифрового разрыва. Кластеры проблем, [3]
- Школьный инфообмен и документооборот. Ставим "правильные вопросы"... [4]
- Управленческая информация - кто/что и кем/чем управляет[5]
- Проблема электронного документооборота. Чья это проблема? [6]
- "Специальный человек" в школе [7]
- "Специальный человек" в школе. Продолжение... [8]
- Налаживаем электронный документооборот в школе. Последовательность шагов [9]
- Google-решения для документооборота и инфообмена - ДЛЯ ЧЕГО? [10]
- Год с GApps: что показывает статистика? [11]
