Управление процессом информатизации школы

Разработка и внедрение концепций, направленных на интеграцию новых образовательных технологий в учебный процесс и управление школой

Информатизация - системное изменение в способах управления и организации, поэтому ее задачи принципиально не могут быть решены исключительно за счет привлечения отдельных специалистов, технического оснащения школы и использования т.н. "административного ресурса": приказов и распоряжений. Можно утверждать, что информатизации подвергаются все ранее существовавшие управленческие и рабочие процессы в школе, изменяются многие регламенты, процедуры, способы взаимодействия, под ее влиянием возникают также новые процессы, связанные с изменением поведения и потребностей всех субъектов и заинтересованных групп. Какие меры следует предпринять школьной ИКТ-команде, решая проблемы и задачи информатизации комплексно:

• Ознакомление коллектива с новыми вызовами и трендами использования технологий в образовании;
• Постановка проблем, связанных с процессами информатизации в конкретной школе, организация обсуждения проблем в коллективе, совместный поиск новых решений (проектирование желаемого будущего);
• Обеспечении равного доступа к технологическим ресурсам;
• Инициация и поддержка экспериментальной деятельности по использованию технологий в управлении и организации учебной работы;
• Исследование изменений в управлении школой, в ИОС, в ожиданиях и потребностях всех субъектов и заинтересованных групп вследствие развития процессов информатизации школы.

Факторы успешности школьной информатизации

Основные факторы, по которым можно оценить развитие процессов информатизации:

• Совершенствование методов управления;
• Изменения в способах коммуникации и взаимодействия персонала школы;
• Изменение ИКТ-компетентности персонала;
• Возникновение новых образовательных практик, изменение образовательных методик;
• Изменение планируемых результатов обучения для учащихся, достижение новых образовательных стандартов;
• Улучшение взаимодействия с родителями и социумом.

Школьная ИКТ-команда (проектная команда)

Школьная команда – это группа единомышленников, инициирующих процессы информатизации и управляющих внедрением преобразований в процесс жизнедеятельности школы. В задачи школьной команды входит разработка и проведение в жизнь концепций, направленных на интеграцию новых образовательных технологий в учебный и рабочий процессы и управление; просвещение и обучение персонала, изучение и распространение наилучших практик, проведение внутришкольных исследований.

Примерный рекомендуемый состав школьной команды 4-6 человек, в том числе:

• директор школы;
• заместитель директора по учебно-воспитательной работе;
• координатор ИКТ в школе: учитель информатики или заместитель директора по ИКТ;
• заинтересованные учителя-предметники, активно использующие ИКТ;
• библиотекарь/работник медиатеки.

Неравномерность развития, разные целевые группы, внутренние факторы развития

Еще один важный принцип: неравномерность развития, а, возможно, расслоение коллектива по уровню владения навыками и мотивации к использованию средств ИКТ. Например, далеко не все педагоги школы обязательно используют ИКТ в своей работе предметника, но их неучастие в общем документообороте и инфообмене школы на данном этапе информатизации уже становится критичным. Как решать подобные проблемы? Ставя конкретные задачи информатизации на конкретные сроки перед разными целевыми группами, следует продумать ответы на следующие вопросы:

• Какая группа? Из кого состоит? По каким основаниям выделяется?
• Какие задачи перед ней можно поставить? В какие сроки планирует выполнение задачи?
• Каковы критерии и измеряемые показатели изменений?
• Как осуществляется обратная связь?

Следующий этап - оптимизация процесса, привлечение к нему людей, не только из числа администрации, но и учителей школы, распределение нагрузки и ответственности, выработка мер по повышению мотивации персонала.

Решения зависят от условий конкретной школы. Во-многом, от компетентности руководителей, но в большей степени, - от организационной культуры и ценностей школы:

• есть ли опора на лидерство?
• организовано ли постоянное обучение и обратная связь?
• задействованы ли механизмы приобщения и вовлечения членов коллектива?
• ценится ли взаимопомощь в коллективе?
• анализируются ли и используются ли данные исследований и статистики при принятии решений?
• продумана ли система поощрения и мотивирования?

Ссылки по теме

Документы и образцы

• Регламент работы школьной команды. [1]
• Положение о школьной ИКТ-команде [2]
• Материалы семинара для школьных ИКТ-команд Амурского края [3]

Cтатьи по теме

• Преодоление цифрового разрыва. Модель первая, управленческая, [4]
• Проблема электронного документооборота. Чья это проблема? [5]
• Нет проблемы? - Нет решения! [6]
• "Специальный человек" в школе [7]
• "Специальный человек" в школе. Продолжение... [8]
• Как организовать взаимодействие разных "групп по интересам" [9]
• Побег из классной комнаты: как организовать взаимодействие учителей? [10]