ИКТ потребности школы
Сегодня во всех сферах общественных отношений, производства и экономики принята установка на то, чтобы продуктами, услугами и средствами ИКТ могли свободно пользоваться как можно больше людей. Учитывая это, нельзя не признавать важность определения и удовлетворения ИКТ-потребностей также в сфере образования.
Зачем нужно выявлять ИКТ-потребности?
Информатизация школы диктует необходимость постоянной оценки эффективности внедрения ИКТ, фиксации ожиданий и потребностей всех участников планируемой инновации. Выявление ИКТ-потребностей позволит определять такие показатели информатизации, как охват целевых групп и сопротивление изменениям, скорость проведения тех или иных ее этапов, риски внедрения сложных технических решений и определение альтернатив для них. Для стратегического планирования развития ИКТ в школе, необходимо сделать оценку ИКТ-потребностей четырех основных фокусных групп: администрации школы, учителей, учеников и родителей.
Как описать ИКТ-потребности?
При описании ИКТ-потребностей учитываются не столько наличные потребности групп, относящихся к данной школьной организации, сколько планируемые - идеальные потребности. Это могут быть и совсем новые, до сих пор не зафиксированные потребности, например, потребности администрации школы в обновлении школьной инфраструктуры, связанные с бурным развитием технологий, или потребность родителей в получения информации об успеваемости их ребенка по электронной почте или на свой мобильный телефон. Если же обратить внимание на область учительских ИКТ-потребностей, то это потребности в более тесном сотрудничестве и интенсивном обмене, которые, может быть, существовали и ранее, но стали развиваться именно в эпоху веб2.0. Подобных примеров можно привести множество... Тем не менее, для описания ИКТ-потребностей всех групп могут быть выявлены общие критерии. Это потребности:
- в доступе к информации и ее быстром получении;
- в повсеместном доступе к Интернету;
- в совместной работе;
- в обмене и общении;
- в э-услугах и технологиях;
Очень важная потребность для всех без исключения учащихся, в том числе, учеников с особыми потребностями, быть включенным в учебный процесс и информационный обмен внутри учебного заведения.
Начинать выявление ИКТ-потребностей можно с совместного проговаривания и формулирования проблем и поиска их решений в школьном коллективе. Хорошие форматы для этого - мозговой штурм, "Открытое пространство" (Open space), "Мировое кафе" (World cafe)и другие решения для коллективных обсуждений. Разумеется, результат будет очень сильно зависеть от того, каков уже достигнутый уровень использования ИКТ в конкретной школе, насколько школа оснащена техникой, какая часть учителей прошла соответствующее обучение, и как вообще организовано обучение учителей, каков их кругозор и опыт участия в Сети.
Ссылки по теме
