Слагаемые профессиональной компетентности тьютора

Эффективность реализации программы «Обучение для будущего» в работе с взрослой аудиторией во многом зависит от компетентности тьютора. Требования к квалификации тьютора высоки – это должен быть специалист, компетентный во многих сферах профессиональной деятельности.

Прежде всего, к числу компетенций тьютора следует отнести профессиональную педагогическую компетентность. Владение современными продуктивными технологиями обучения («Обучение в сотрудничестве», «Метод проектов», «Развитие критического мышления через чтение и письмо», «Разноуровневое обучение», «Модульное обучение» и др.) позволяет достичь инновационного качества обучения слушателей.

Важной составляющей является компетентность в сфере андрагогики, что в работе тьютора, в конечном итоге, выражается в умении придать процессу обучения практико-ориетированный, профессионально значимый характер.

Основные особенности взрослых учащихся, определяющие специфичность работы тьютора:

 физиологическая, психологическая, социальная, нравственная зрелость;

 жизненный опыт (бытовой, профессиональный, социальный, учебный);

 ограничения в получении образования (финансовые, временные, семейные, профессиональные);

 потребность в самостоятельности, в т.ч. в учебной деятельности;

 стремление к сотрудничеству в процессе обучения;

 прагматически ориентированная мотивация получения образования;

 стремление участвовать в выборе содержания образования;

 стремление немедленно практически использовать полученные при обучении знания и опыт в жизни и профессиональной деятельности;

 психологические барьеры, препятствующие обучению (стереотипы, установки, опасения).

Исходя из этого можно сформулировать основные принципы работы тьютора с взрослой аудиторией:

 Учащемуся принадлежит ведущая роль в процессе обучения.

 Взрослый учащийся стремится к самореализации, к самостоятельности, к самоуправлению.

 Взрослый учащийся обладает жизненным опытом, который может быть использован в качестве важного источника обучения.

 Взрослый человек обучается для достижения конкретной цели.

 Взрослый рассчитывает на безотлагательное применение полученных в ходе обучения умений, навыков, знаний и качеств.

 Учебная деятельность взрослого в значительной степени детерминируется временными, пространственными, бытовыми, профессиональными, социальными факторами.

Важным фактором успешности работы тьютора является психологическая компетентность. Здесь прежде всего следует отметить знание возрастных психологических особенностей взрослых людей (по В.Н. Дружинину):

 становление целостной функциональной основы интеллектуальной деятельности человека происходит до 35-летнего возраста (именно поэтому, планируя занятие, тьютор не должен ставить целью формирование каких-либо качеств, он может только создавать условия для развития уже существующих элементов профессиональной системы взрослого обучаемого);

 в 35-46 лет усиливается жесткость связей между психическими функциями (это означает, что наряду с ростом интеллектуальной активности и продуктивности в привычной профессиональной деятельности, возможности освоения новых областей знаний затруднены);

 наличие деструктивных моментов профессионального развития личности, а именно - профессиональная деформация, как результат глубокой специализации в профессиональной сфере, выражающаяся в ограничении сферы своих познаний профессиональными обязанностями, присутствием профессиональных стереотипов и установок (образ педагога – профессионал-манипулятор, характеристиками которого являются доминирование, авторитарность, требовательность, управление поведением других людей, дидактическая манера речи).

В этих условиях для тьютора очень важным становится владение техниками конструктивного общения: умение говорить на языке партнера, подчеркивание значимости партнера, проявление уважения к нему, подчеркивание общности, проявление интереса к проблемам партнера. Именно владение техниками конструктивного общения позволяет выйти на субъект-субъектное взаимодействие всех участников образовательного процесса.

Безусловно, ключевое значение для тьютора имеет компетентность в сфере информационно-коммуникационных технологий. Конечно, очень важно наличие профессионального образования в сфере информационно-коммуникационных технологий и (или) свидетельств, удостоверяющих повышение квалификации в сфере информационно-коммуникационных технологий. Однако гораздо важнее для тьютора готовность осваивать новые для себя технологии, моделировать варианты включения новых технологий в учебный процесс. Медико-биологическая компетентность тьютора – не менее значимая составляющая. Работа взрослых обучающихся в компьютерном классе чревата обострением многих хронических заболеваний, и главными причинами этого являются психологический стресс (как правило, педагоги испытывают колоссальный стресс, остро переживая ощущение неуспешности на первоначальном этапе обучения), а также неудобная (нетипичная) поза при работе с компьютером. Все это особенно значимо для взрослых, ощущающих естественные возрастные процессы снижения здоровья. Поэтому к числу компетенций тьютора следует отнести знание санитарно-гигиенических норм при работе с персональным компьютером и, в конечном итоге, умение организовать здоровьесберегающую среду в учебных группах.

Литература:

1. Буланов С.В. Использование технологии дистанционного обучения (e - learning) в контексте реализации новых целевых установок системы образования, "Вопросы Интернет Образования" 2006 г., № 41, [1]

2. Буланов С.В. Некоторые причины низкой мотивации педагогических кадров к освоению информационных и коммуникационных технологий. Сб.: Первая международная Интернет-конференция «Информационные и коммуникационные технологии как инструмент повышения качества профессионального образования»: сборник статей участников конференции. Екатеринбург: Рос. гос. проф.-пед. ун-т, 2005, с.14-17

3. Буланов С.В. Повышение компетентности педагогов в сфере информационно-коммуникационных технологий как важное условие модернизации образования. Академический вестник Владимирского областного института усовершенствования учителей. Научно-педагогический ежегодник. Владимир. 2004

4. Основы деятельности тьютора в системе дистанционного образования: специализированный учебный курс/ С.А. Щенников, А.Г. Теслинов, А.Г. Чернявская и др. 2-е изд., испр. – М.: дрофа, 2006. – 591

5. Реан А.А., Бордовская Н.В., Розум С.И. Психология и педагогика. – СПб.: Питер, 2001